AGB | Datenschutz | Kontakt | Impressum
Online-Banking

Schutz gegen Betrüger

“Ohne Sicherheit keine Freiheit!”
(Wilhelm von Humboldt)
 
Schutz gegen Betrüger ist ein unerfreuliches, aber notwendiges Thema. Gerade, wenn es um Ihre Daten im
Internet geht. Deshalb halten wir es mit Wilhelm von Humboldt: Ohne Sicherheit keine Freiheit. 
Auch wenn er damals noch nicht an die Sicherheit von Konto- und Kartendaten dachte. Immer wieder kommt es
zum Betrug. Eine Tatsache, die es auch schon vor den Zeiten des Bankgeschäfts gab. Heute beruhen die meisten
Betrugsfälle auf der Nutzung fremder persönlicher Daten. 
 
Gelegenheit macht Diebe – Schützen Sie sich und Ihre Daten
 
Sie haben die Möglichkeit Ihre Daten von Betrügern zu schützen, 
wenn Sie ein paar einfache Sicherheitsregeln beachten.
 
  • Seien Sie vorsichtig bei der Angabe Ihrer personenbezogenen Daten am Telefon  oder im Internet. Geben Sie Ihre Daten am Telefon nur weiter, wenn Sie sicher wissen, mit wem Sie telefonieren; 
 
  • Informieren Sie Ihre Bank umgehend über gestohlene Bank-, Kreditkarten sowohl Konto-, Kartendaten, als auch Autorisierungsmittel des Online-Bankings;
 
  • Achten Sie auf die sichere Aufbewahrung von Kontoauszügen und anderen Bankunterlagen;
 
  • Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig. Kontrollieren Sie die Informationen auf ihre Richtigkeit, achten Sie besonders auf Abbuchungen; 
 
  • Merken Sie sich Ihre Geheimzahlen, Passwörter und bewahren Sie diese nicht zusammen mit der Bankkarte und den Autorisierungsmitteln auf.
 
 
Wenn Sie Kunde bei uns sind und es scheint Ihnen, dass Sie zum 
Opfer eines Betruges wurden, melden Sie sich unverzüglich bei uns: 
 
  • Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr Lettischer Zeit (MEZ +1) unter der kostenlosen Rufnummer (Anrufe aus Deutschland) 0800 50444458, sowie unter direkten Telefonnummern +371 67 853 807, +371 67 041 451, +371 67 853 842, +371 67 041 470, Faxnummern +371 67041459 , +371 67780459, +371 67282981, per E-Mail Adressen customer_support (at) privatbank.lv.
 
  • An Wochenends- und Feiertagen unter der Telefonnummer +371 67041414 (Mailbox), Faxnummer +371 67282981, per E-Mail Adresse info (at) privatbank.lv.